מדיניות פרטיות – בריחה בחוויה

כאשר משתמש פונה אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, הוא עשוי למסור לנו פרטים כגון מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ותוכן ההודעה שהוא בוחר לשלוח.

מסירת המידע נעשית מרצונו ובהסכמתו של המשתמש ואינה חובה חוקית. עם זאת, ללא מסירת פרטי קשר מתאימים ייתכן שלא נוכל לחזור אל הפונה או לטפל בפנייתו באמצעות האתר.

המידע שנמסר באמצעות האתר משמש לצורך קבלת הפנייה, טיפול בה, יצירת קשר עם הפונה ומתן מענה בנוגע לשירותים ולפעילויות של "בריחה בחוויה".

הפרטים שנמסרים בטופס אינם מיועדים לשמש למשלוח פרסומות, דיוור שיווקי או הודעות שיווקיות, אלא לצורך טיפול בפנייה וחזרה לפונה בלבד, אלא אם תתקבל בעתיד הסכמה נפרדת ומפורשת מהמשתמש לשימוש אחר המותר על פי דין.

הפרטים שנשלחים באמצעות טופס יצירת הקשר עשויים להגיע אלינו באמצעות דואר אלקטרוני ו/או WhatsApp, בהתאם לאופן שבו מערכת האתר מוגדרת ולדרך יצירת הקשר הרלוונטית.

המידע ישמש רק במידה הנדרשת לצורך הטיפול בפנייה, יצירת הקשר ומתן השירות המבוקש.

איננו מוכרים או מעבירים את פרטי הפונים לצדדים שלישיים לצורכי פרסום או שיווק.

מידע עשוי להיות מעובד או לעבור באמצעות ספקים טכנולוגיים הנדרשים להפעלת האתר ודרכי התקשורת, כגון שירותי אחסון, דואר אלקטרוני או WhatsApp, ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול האתר וקבלת הפניות. כמו כן, מידע עשוי להימסר כאשר קיימת חובה לעשות כן על פי דין או דרישה של רשות מוסמכת.

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים בהתאם לאופי הפעילות כדי לשמור על המידע האישי ולהגן עליו מפני גישה, שימוש או חשיפה שאינם מורשים.

המידע יישמר רק למשך הזמן הנדרש באופן סביר לצורך הטיפול בפנייה, המשך הקשר ומתן השירות, וכן ככל שנדרשת שמירתו מכוח דין. כאשר אין עוד צורך סביר במידע, נפעל למחיקתו או לצמצום שמירתו, בכפוף לדרישות הדין ולמגבלות טכניות סבירות.

חשוב להבהיר כי אין מערכת ממוחשבת המאובטחת באופן מוחלט, ולכן לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

לפי אופן הפעלת האתר כיום, איננו עושים שימוש יזום ב-Google Analytics, Meta/Facebook Pixel או בכלי מעקב ופרסום דומים לצורך מעקב שיווקי אחר המשתמשים.

אם בעתיד יתווספו לאתר כלי ניתוח, מעקב, פרסום או עוגיות שאינם חיוניים לתפעולו, יש לעדכן את מדיניות הפרטיות ואת מנגנוני ההסכמה באתר בהתאם לדרישות הדין לפני הפעלתם.

משתמש רשאי לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק עליו, וככל שהדין מקנה לו זכות לכך – לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, והכול בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות והדין החל.

ניתן גם לפנות אלינו בבקשה בנוגע למחיקת מידע. בקשה כזו תיבחן בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין, ואין באמור התחייבות למחיקה במקום שבו קיימת הצדקה או חובה חוקית להמשך שמירת המידע.

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות והמידע האישי באתר ניתן לפנות אל:

בריחה בחוויה – אושרי ותהילה מרדכי
דוא"ל: oshrimord23@gmail.com

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, באופן השימוש במידע או בדרישות הדין. במקרה של עדכון מהותי, הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ותאריך העדכון ישתנה בהתאם.